Турбота про літню людину стосується не лише самого мешканця. Для родини також важливо розуміти, як проходить адаптація, який догляд потрібен близькій людині та до кого звернутися із запитаннями.
Консультація перед поселенням
Обговорення потреб людини
Зв'язок із родиною
Відвідування та кімнати для зустрічей
Взаємодія з лікарями та іншими фахівцями за потреби